ถ้าลองสังเกตดู ปกติเวลาเราไปเข้าอบรม หรือ workshop วิทยากรมักจะเปิดด้วยวัตถุประสงค์ กำหนดการ หรือหัวข้อที่จะสอน แล้วก็ลุยสอนเลยใช่มั้ยครับ?
จะว่าไปดูมีเหตุผล เป็นลำดับเหมือนที่ควรจะเป็นดีใช่มั้ยครับ?
แต่เพราะว่ามนุษย์เป็นสิ่งมีชีวิตที่มีอารมณ์ และความรู้สึก การจะให้เรียนรู้ หรือทำกิจกรรมเรื่องใหม่ๆ ทั้งวัน โดยไม่คำนึงถึงอารมณ์ ความรู้สึกของคนในห้องก่อนเริ่มจะทำให้ประสิทธิภาพการเรียนรู้ลดลง
ผมเพิ่งไป traning ของบริษัทมา แล้วเทคนิคที่คนสอนใช้ก่อนเริ่มการสอนแต่ละวันด้วยคำถามสั้นๆ 3 ข้อ ให้ทุกคนตอบนั้นมีประสิทธิภาพ และช่วยเพิ่มการเรียนรู้ได้มาก จึงเก็บเอามาแบ่งปันกันครับ
วิธีก็ง่ายๆ
ก่อนเริ่ม training หรือ workshop ให้ทุกคนตอบคำถาม 3 ข้อนี้สั้นๆ ไม่เกิน 1 นาที ให้ทุกคนในห้องฟัง ซึ่ง 3 คำถามนั้นคือ
How do you feel?
ตอนนี้คุณรู้สึกอย่างไร?
บางคนอาจจะง่วงนอน สดชื่น กังวล เหนื่อย ป่วย ไม่สบาย หรืออะไรก็ว่าไป
What is distracting you?
อะไรที่คุณกังวล และอาจจะรบกวนสมาธิการเรียนของคุณในวันนี้?
อาจจะเป็นงานที่ลูกค้าตามอยู่ อาการเจ็บคอน้ำมูกไหลจากเมื่อคืน หรือลูกที่ป่วยอยู่ที่บ้าน
What do you want to achieve today?
คุณอยากได้อะไรจากการเรียนในวันนี้?
นั่นสิ ฉันอยากจะได้อะไรจากใช้เวลาในการเรียนนี้?!?
การที่เรารู้ว่าอารมณ์ของคนในห้องวันนี้เป็นอย่างไร อะไรที่จะเป็นสิ่งอาจจะรบกวนทำให้ไม่มีสมาธิในการเรียนได้เต็มที่ และรู้ว่าคนเรียนต้องการอะไรจากการเรียน จะช่วยให้ทั้งคนสอน และเพื่อนในห้องปรับการสอน และปรับตัวจากความเข้าใจเพื่อนๆ ในห้องได้มากขึ้น ซึ่งจะส่งผลให้การเรียนมีประสิทธิภาพที่ดีขึ้นในที่สุด
ถ้าชอบบทความนี้ คุณอาจจะสนใจ Monday’s Spark with Chutchapol.com ซึ่งผมคัดไอเดียเจ๋งๆ คำถามโดนๆ มาช่วยกระตุ้นพลังการทำงานทุกเช้าวันจันทร์